隐私保护协议

最近更新日期:2023年10月1日

欢迎您使用风弛 Amazon ERP!本协议由深圳市风弛电子商务有限公司(以下简称“我们”或“风弛”)与用户(以下简称“您”)签订。我们深知数据对跨境电商卖家的重要性,我们将严格遵守亚马逊数据保护政策(DPP)及相关法律法规,全力保护您的个人信息与店铺数据安全。

1. 我们收集的信息

为了向您提供完善的 ERP 服务,我们需要收集以下类型的信息:

  • 账户注册信息:您的姓名、联系电话(如:18938992667)、电子邮箱、公司名称等。
  • 亚马逊店铺授权数据:当您通过亚马逊 SP-API 合规授权绑定店铺后,我们将按需获取您的商品信息、订单数据、库存情况、财务报告、广告数据等(不包含生成货件标签和税务发票的非必要信息)。
  • 系统运行日志:您在使用我们系统时的操作日志、IP地址、浏览器类型等,仅用于保障系统安全与排查故障。

2. 我们如何使用您的信息

  • 为您提供订单同步、财务核算、智能定价、品牌分析等核心系统功能。
  • 在您授权的范围内,向亚马逊平台发送操作指令(如调整价格、同步库存)。
  • 改善我们的产品及服务,进行内部数据分析以提升系统响应速度与准确性。
  • 在必要时(如账号安全预警、欠费通知)通过电话或邮件与您取得联系。

3. 数据的存储与保护

防关联保障:系统采用严格的数据物理隔离技术与独立云服务器架构,杜绝多个亚马逊店铺绑定同一主账号时产生的关联风险。

加密传输:您的所有敏感数据(包括 SP-API Token、财务数据)均采用 AES-256 银行级加密算法进行存储,并在传输过程中使用 HTTPS 加密协议,防止数据被窃取。

禁止泄露:未经您的明确授权,我们绝不会向任何第三方(包括其他卖家、数据机构)出售、共享或泄露您的店铺数据与商业机密。

4. 您的权利

您对自己的个人信息和店铺数据拥有完全的控制权。您随时可以在系统后台解除亚马逊店铺授权。解除授权或注销账号后,我们将根据您的要求或在法律规定的合理期限内,彻底删除或匿名化处理您的业务数据。

5. 联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  • 运营主体:深圳市风弛电子商务有限公司 / 东莞市风弛电子商务有限公司
  • 联系电话:18928422372(李先生)
  • 联系邮箱:2881537982@qq.com
  • 联系地址:东莞市凤岗镇雁田村东深二路66号凤岗天安数码城 S2号楼 1004A单元