用户服务条款

在您注册、登录并使用风弛 Amazon ERP（以下简称“本服务”）之前，请务必审慎阅读并充分理解本《用户服务条款》。当您点击“同意”或实际开始使用本服务时，即视为您已阅读并同意接受本条款的全部约束。本服务由深圳市风弛电子商务有限公司（以下简称“风弛”）提供。

1. 账号注册与使用规范

• 您应确保在注册时提供真实、准确、完整的公司或个人信息。
• 您对账号及密码的安全性负全部责任，任何通过您账号进行的操作均视为您本人的行为。若发现账号被盗用，请立即致电 18928422372 联系我们。
• 您不得利用本系统从事任何违反中国法律法规或侵犯他人知识产权（如侵权跟卖）的行为。

2. 亚马逊平台合规性声明

风弛 Amazon ERP 是一款基于亚马逊官方 SP-API 开发的辅助运营工具。您在使用本系统时，必须同时严格遵守亚马逊平台的各项服务条款（TOS）及《亚马逊销售伙伴API可接受使用政策（AUP）》。

我们郑重承诺：风弛的接口调用方式完全符合亚马逊官方白皮书规范。但若您通过本系统发送违规内容（如刷单邮件、违规索评、恶意调价等）导致亚马逊店铺被警告或封停，相关责任与损失由您自行承担。

3. 服务费用与开票

• 本服务分为“免费试用版”及“付费订阅版（专业版/企业版）”，具体的收费标准以官网公布的价格方案为准。
• 服务费一经缴纳，除因风弛单方面原因导致服务彻底无法使用外，概不退还。
• 如需开具发票，请通过官方邮箱 2881537982@qq.com 提交您的开票信息与付款凭证。

4. 免责声明与责任限制

尽管我们致力于提供高可用性的服务（SLA 99.9%），但因以下情况导致的服务中断或数据延迟，风弛不承担法律责任：

• 亚马逊官方 API 接口的例行维护、宕机或接口权限变更。
• 因台风、地震、停电、黑客攻击等不可抗力因素造成的网络故障。
• 因您的亚马逊店铺本身存在侵权、违规操作而导致的数据无法同步或封号。

5. 协议的终止

您随时可以停止使用本服务并解除亚马逊店铺绑定。若您违反本条款的核心规定，风弛有权在不事先通知的情况下，单方面中止或终止为您提供服务。

6. 联系我们

如对本条款有疑问，请联系我们：

• 地址：东莞市凤岗镇雁田村东深二路66号凤岗天安数码城 S2号楼 1004A单元
• 邮箱：2881537982@qq.com